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「くらしTEPCO web」への不正なログインについて|東京電力エナジーパートナー株式会社

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*対象製品の取扱説明書および本体貼付ラベル等の注意書きに従って正常な使用状態で発生した自然故障が対象です。

2020年10月7日にといった内容が配信されており、メールの返答と同様に 「そのまま該当メールを削除およびメールアドレスの変更の検討、パスワードの定期的な変更をお勧めする」とのこと。

領収証は再発行できますか?

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20 当社Webサービス「くらしサポートサービス」は、2020年9月1日(火)より、弊社ご家庭向けサービス「くらしTEPCO」へ統合いたします。 2020年11月27日 東京電力エナジーパートナー株式会社 当社は、「くらしTEPCO web」への不正なログインを受けて、「新規会員登録」ならびに「ポイントサービス」を、10月7日から停止しておりましたが、セキュリティ対策を強化したことから、本日、停止していた両サービスを再開させていただきました。

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また、サービスを停止させていただいた期間の月末までが有効期限となっていたポイントについては、それぞれ2ヶ月ご利用期間を延長させていただいております。

「くらしTEPCO web」から身に覚えのない会員登録メールが突然来ました #くらしTEPCO #東京電力 #東京電力エナジーパートナー

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早急に原因調査を実施しているところではございますが、お心あたりのない場合には、メールは破棄いただきますようお願いいたします。 なお、原料費調整額、口座振替割引額および「エコ割」などのオプション割引の割引額は含みません。 で紹介登録、もしくはアフィリエイトサイト経由で登録した場合にポイント、現金化が行えるものが第一に思い浮かびましたが、 適当にググった中ではそういったポイントサイト、アフィリエイト系は見当たらず…。

*災害・外的要因・取扱いの誤り・経年劣化等に起因する故障や不具合、消耗品・付属部品の交換等は本修理サービスの対象外となります。

くらしTEPCO|東京電力エナジーパートナー株式会社

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・「でんき家計簿」で家電アシストをご利用されていた場合 「くらしTEPCO web」では、「でんき家計簿」と同じID・パスワードがご利用いただけます。

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・本サービスの解約を希望される場合は、解約希望月の15日までに当社所定の方法(くらしTEPCO WEBのマイページ)により解約手続きが必要です。

住設・家電修理サービス 動産総合保険(商品付帯契約方式)

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お電話がつながりにくい場合がございます。 *カギのトラブルの場合は、身分証明書等で対象建物にお住まいであることを確認させていただきます。 ご了承ください。

01 当社Webサービス「くらしサポートサービス」は、2020年9月1日(火)より、弊社ご家庭向けサービス「くらしTEPCO」へ統合いたしました。 有効期限が過ぎるとポイントは失効しますので、ご注意ください。

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*対象の料金プラン加入特典として、無料で付帯するサービスになります。 メーカー保証期間中については、メーカーによる保証を優先いたします。 *災害・外的要因・取扱いの誤り・経年劣化等に起因する故障や不具合、消耗品・付属部品の交換等は本修理サービスの対象外となります。

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・WEB検針票 ・使用量と料金のグラフ 「でんき家計簿」と「くらしTEPCO web」のサービス比較表は. 応急処置に必要な部品代も 上限 2万円(税込)まで!• *Webからのお申込み特典のポイントは、当社のWebサービス「くらしTEPCO web」の会員サイト上で付与いたします。

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作業費も、 出張費も!• *「とくとくガスプラン」、「とくとくガス床暖プラン」、「とくとくガスAPプラン」の使用開始日(ガス料金の適用開始日)が属する月の翌々月1日からサービス適用となります。 (2020年12月の新規申込より、新料金での受付となります)何卒、ご了承をいただけますよう、お願い致します。 *サービス内容の詳細は、東京電力エナジーパートナーのホームページ上の関東エリア向け利用規約をご覧ください。

ご返信いただいてもお答えできませんのでご了承ください。

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くらしTEPCO web会員の皆さま、お心当たりのないメールが届いている皆さまには、ご心配をおかけするとともに、一部サービスの停止により、ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 *東邦ガス一般料金とは東邦瓦斯株式会社が定める「一般ガス供給約款(2020年4月1日実施)」を指します。

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*本サービスの対象は当社と契約している住所(契約場所)に限ります。 なお、当社からメールアドレスが情報漏えいが流出した形跡はございませんが、 他の第三者がメールアドレスを取得している可能性がございますので、 メールアドレスの変更のご検討と定期的なパスワードの変更をお勧めいたします。